FAQ

1. ¿Qué tipos de máquinas de coser vendéis?

Ofrecemos una amplia variedad de máquinas de coser para satisfacer diferentes necesidades, incluidas máquinas mecánicas, electrónicas y de bordado. Ya sea que sea un principiante o un profesional experimentado, tenemos opciones para proyectos de acolchado, confección de prendas y decoración del hogar. Puede explorar nuestra selección y filtrar por características para encontrar la máquina perfecta para sus necesidades de costura.

2. ¿Ofrecen servicios de reparación o mantenimiento de máquinas de coser?

Si bien actualmente no ofrecemos reparaciones internas, podemos brindarle recomendaciones de servicios de reparación confiables. Es fundamental realizar el mantenimiento de su máquina de coser con regularidad para garantizar un rendimiento óptimo y podemos guiarlo sobre los pasos adecuados para el cuidado y la solución de problemas, si es necesario.

3. ¿Puedo devolver o cambiar una máquina de coser o material de costura?

¡Sí! Ofrecemos una política de devolución de 30 días para la mayoría de nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, simplemente contáctenos dentro de los 30 días para solicitar una devolución o un cambio. Asegúrese de que el artículo no se haya usado y que esté en su embalaje original para que el proceso de devolución sea sencillo. Es posible que algunos artículos, como agujas e hilos de coser, no sean elegibles para devolución por razones de higiene, por lo que debe consultar la descripción del producto para conocer las políticas de devolución específicas.

4. ¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envíos internacionales. Realizamos envíos a una amplia variedad de países. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Puedes ver los costos de envío y el tiempo de entrega estimados durante el proceso de pago. Si no estás seguro sobre el envío a tu país, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

5. ¿Sus materiales de costura son adecuados para todo tipo de proyectos?

Contamos con una amplia selección de materiales de costura, que incluyen telas, hilos, agujas y accesorios, adecuados para todo tipo de proyectos. Ya sea que trabaje con ropa, acolchados, decoración del hogar o bordados, ofrecemos suministros de alta calidad para satisfacer sus necesidades. Si no está seguro de qué materiales utilizar, no dude en comunicarse con nosotros y nuestro equipo estará encantado de brindarle orientación según los requisitos de su proyecto.